因恶意退货 浙江嘉兴快递小哥被业主夫妻逼急失控持刀酿悲剧

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近日，一起因退货纠纷引发的恶性事件在网络上引发热议。一位快递小哥因客户多次购买A退B，涉嫌恶意占便宜，导致情绪积压。事发当天，客户下单后却拒不开门取件，快递员多次敲门无果，无奈之下关闭了住户的水阀，试图逼对方出面解决问题。

业主夫妻见状怒气冲天，出来后对快递员进行言语攻击和羞辱，态度嚣张，咄咄逼人。快递小哥现场提出三次警告，要求对方理性沟通，但始终被无视。原本的争执逐渐升级，在情绪积压和口角激化下，快递员一时冲动，持刀伤人，酿成惨剧。

据知情人透露，该业主夫妻此前已有多次恶意退货行为，并经常对快递员态度恶劣。虽然暴力行为不可取，但事件背后也暴露出基层劳动者长期受压、无处申诉的困境。网友对此事意见不一，呼吁平台加强监管，同时也希望社会对一线工作者给予更多理解和尊重

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